zoom （ズーム）トラブルと対処法まとめ（2017.08.25更新）

2017年4月1日

2020年2月2日

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水野 将寛

　

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水野 将寛

家庭や職場のコミュニケーションをスムーズにするために、自分や相手の個性の違いを知り、認め育てあえる環境づくりをサポートしている、未来デザインディレクターの水野将寛です。１５年間カフェを運営してきた経験をもとに、リアルなコミュニケーションだけでなく、Zoomを使ったオンラインでの環境づくりもサポートしています。

こんにちは、水野です。

zoomってすーーーっごくかんたんで便利なツールなんですが、それでも分からない事が出てくる事があります。

その中で、僕自身がこれまでzoomを使って開催し、ゲストから出たよくある質問や、トラブルの対象方法をまとめてみました。

少しづつ更新していきたいと思いますので、お役立て下さいね。

操作方法によるトラブル対処方法

・基本の使い方

・Zoomアプリをダウンロードする方法

・参加者がZoomにログインできない時の対処法

・ミーティングＩＤを入力してZoomに参加する方法

・ミーティングID付きのURLをクリックしても参加できない時の対処法

・Zoomのツールがうまく表示されない場合の解決方法（PC版）

・ペンツールが表示されない理由

・参加者の名前を変更する方法（準備中）

・画面に顔が映らない時の対処法と、映りたくない場合の対処法。（準備中）

・zoom時にチャットを使う方法（準備中）

音に関するトラブル対処方法

・zoomで参加者の声が聞こえない時の対処方法

・zoomで雑音が鳴ったりハウリングが起きた時の対処方法

画像に関するトラブル対処方法

・プロフィール画像を変更する方法

・Zoomの画面共有の時に自分の顔が表示されない原因

録画に関するトラブル対処方法

・録画したファイルがギャラリービュー保存できない理由

Zoomのアカウント登録・解約方法

・zoomの無料アカウントの作り方はこちら

・zoom有料プランを解約する5STEP

マイアカウントについて

・準備中です

Zoomの機能をもっと活用するための応用技

・ホワイトボードの使い方

・ミーティング参加者の入室を管理する機能

・ZoomでPowerPointを使う方法