ここまで時間をとってもらえるサービスが他になかったのでとても良かったです。
こんにちは、Zoomサポーターの水野です。
3連休も最後ですね。まだまだ夏のような残暑が続いていますが、気温の変化に体調管理にも気をつけてくださいね。
さて、Zoomを使う人が徐々に増えてきましたが、相手に使ってもらう為に「どういう事を伝えたり注意すればいいか」という方法が知りたい!という方も多くなってきました。
確かにZoomって、自分が参加者になったりするのはかんたんなんですが・・・
ホスト(主催者)側となると、参加者のフォローが必要となるので、いざトラブルになった時の方法を、知っておく必要があるんです。
特に、オンライン講座の参加費をとって開催する場合には、絶対必要なことなんですよね。
先日も、Zoomを使った事はあるけど、ホストとしてもっと活用できる方法や、細かな事を聞きたいとのことで、対面コンサルを受講してくださった方がいらっしゃいました。
聞きたいことにすぐに答えてくれ、初めてのものにここまで時間をとってもらえるサービスが他になかったので、とても良かったです。
こうするにはどうすればいいのかという質問に、丁寧に答えてくださったので、とても嬉しかったです。
対面コンサルの場合、ご本人がやっているビジネスに合わせた活用方法や、提案などもさせていただいています。
動画を使ってコンテンツを作りたいとなれば、事例も踏まえながら、作り方を教えたり。
こんな時はどうしたらいいの?という疑問があれば
「こんな風に対象することもできるけど、他の人はこんな感じにうまく使ってますよー」
って、色々な角度からアプローチできるように、サポートさせていただいています。
ちなみに僕は、Zoomというコンテンツを使って、あなたとその周りにいるお客さんとの距離が、グッと近づける事が出来たらいいなと思っているので、Zoomの使い方については、最低限の事しか話しません。
それは、お客さんにストレスなくZoomを使ってもらえる環境を作り、楽しんでもらえる方法は何か?を、一緒に考える事が一番重要だと思っているからです。
だから、Zoomのコンサルを希望していただいた方の目線ではなく、その先にいるお客さんの目線で、こういう事したらどうでしょう?というサポートがメインです。
自分のビジネスを、Zoomを使ってどう広げたらいいか?どうやって活用すれば、お客様に喜んでいただけるのか?