Zoomの画面共有の時に自分の顔が表示されない原因

2017年8月25日

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水野 将寛

　

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水野 将寛

家庭や職場のコミュニケーションをスムーズにするために、自分や相手の個性の違いを知り、認め育てあえる環境づくりをサポートしている、未来デザインディレクターの水野将寛です。１５年間カフェを運営してきた経験をもとに、リアルなコミュニケーションだけでなく、Zoomを使ったオンラインでの環境づくりもサポートしています。

こんにちは、Zoomサポーターの水野です。

今日は、Zoomに関して頂いたいたご質問に、お答えしたいと思います。

「画面共有の機能を使って、テキストを共有した時に、自分の顔が見えなくなりました」

こんな、ご質問をいただきました。ありがとうございます！

Zoomは、テキストが共有できるので、パワポなどを使っている講師業の方には、とても便利な機能があります。

もちろん、それがタブレットや携帯であっても、ちゃんと同じように画面を見ることができるんです。

しかし、キャリアによっては、表示されない部分があります。

それが・・・

”自分や相手の顔”です。

わかりやすく、写真を用意して見ました。

あなたはカメラオフで、携帯から参加している（Zoomのロゴ）人だとイメージしてください。

まず、こちらは携帯でZoomに参加しているあなたの画面です。

右下には、ライオンの写真が出てますね。これが相手（ホスト）の写真です。

携帯で参加した時には、残念ながら、あなたの顔はここで確認できません。

次に、相手（ホスト）から見たパソコンの画面です。

先ほどのライオンの表示が、水野の顔に切り替わっていますが、あなたはZoomのロゴです。ホストからは、自分と参加者の顔や名前（写真やロゴ）が出ています。

しかーーーーし！！！

今度は、ホストがビデオをオフにします。

すると・・・

はい！顔キエターーーーー！！！！

お相手（ホスト）の顔もないです。

もちろん、携帯で参加しているあなた（参加者）側から見ても、画面の表示はなくなります。

まぁ、ビデオをオフにすると、どのみち表示しておく意味がないですし、生徒さんが見たいのはテキストですからね。

まとめ

パソコン又はタブレット使用の場合

画面共有状態でも、参加者の画像が表示でき（人数に制限はあります）自由に切り替えることができる。

ただし、全員がビデオの停止状態になっていると、プロフィール画像も全て表示されなくなる。

携帯使用の場合

画面共有状態の場合は、ホストのみ画像が表示されます。

又、ホストがビデオの停止状態になっていると、ビデオ画像は消えます。

いかがでしたか？

その他Q&Aがありましたら、こちらをご覧くださいね。それでも解決できないよーという方は、メッセージおまちしています。