ああ

自分を知って、相手を知る。たったこれだけで人間関係は面白くなる!

Zoomで参加者の声が聞こえない時の対処法

WRITER
 
この記事を書いている人 - WRITER -
家庭や職場のコミュニケーションをスムーズにするために、自分や相手の個性の違いを知り、認め育てあえる環境づくりをサポートしている、未来デザインディレクターの水野将寛です。15年間カフェを運営してきた経験をもとに、リアルなコミュニケーションだけでなく、Zoomを使ったオンラインでの環境づくりもサポートしています。

こんにちは、コミュニケーションサポーターの水野です。

zoomを参加してもらう時に、自分の声は相手に届くけど、参加者の声がこちらに聞こえないという事があります。

聞こえない理由は、おそらく次のうちどれかにあてはまってます。

①マイクがオフモードになっている。

ミュート解除を押してもらうと、マイクはオンになります。

②携帯やタブレットの設定がオフになっている。

端末によって、設定がオフになってる場合があるので、オンにします。

まずは、設定を選んで下さい。

次に画面を下にスクロールしてもらうと…

Zoomと書かれたものがでてきます。

これをクリック!

すると、マイクと書かれた所があるので、これをオンの状態にします。

写真のような緑色になっていればOK!

③インターネットを使用した通話になっていない。

これは、Zoomに参加した時にでてくる表示です。

この時に【ダイヤルイン】を選択すると、音がでないという声が上がっています。

なので【インターネットを使用した通話】を選んで下さい。

まとめ

①マイクをオンモードにする。

②携帯やタブレットの設定からZoomのマイク設定をオンにする。

③「インターネットを使用した通話」を選ぶ。

以上のどれかが、Zoomで音がでない原因と思われますので、試してみて下さいね!

この記事を書いている人 - WRITER -
家庭や職場のコミュニケーションをスムーズにするために、自分や相手の個性の違いを知り、認め育てあえる環境づくりをサポートしている、未来デザインディレクターの水野将寛です。15年間カフェを運営してきた経験をもとに、リアルなコミュニケーションだけでなく、Zoomを使ったオンラインでの環境づくりもサポートしています。

- Comments -

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください

Copyright© 仕事も子育ても楽しくなる環境を創る , 2017 All Rights Reserved.