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Zoomの画面共有の時に自分の顔が表示されない原因

 
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ISD個性心理学マスターインストラクター講師:水野将寛 「自分と未来を創造できる人を育てる」を理念に、自分と相手の違いを認め受け入れる人間関係作りができる、コミュニケーションサポーターとして活動。 Zoomをうまく活用し、絆を深め心を繋げるサポートをします。

こんにちは、Zoomサポーターの水野です。

今日は、Zoomに関して頂いたいたご質問に、お答えしたいと思います。

「画面共有の機能を使って、テキストを共有した時に、自分の顔が見えなくなりました」

こんな、ご質問をいただきました。ありがとうございます!

Zoomは、テキストが共有できるので、パワポなどを使っている講師業の方には、とても便利な機能があります。

もちろん、それがタブレットや携帯であっても、ちゃんと同じように画面を見ることができるんです。

しかし、キャリアによっては、表示されない部分があります。

それが・・・

”自分や相手の顔”です。

わかりやすく、写真を用意して見ました。

あなたはカメラオフで、携帯から参加している(Zoomのロゴ)人だとイメージしてください。

まず、こちらは携帯でZoomに参加しているあなたの画面です。

右下には、ライオンの写真が出てますね。これが相手(ホスト)の写真です。

携帯で参加した時には、残念ながら、あなたの顔はここで確認できません。

次に、相手(ホスト)から見たパソコンの画面です。

先ほどのライオンの表示が、水野の顔に切り替わっていますが、あなたはZoomのロゴです。ホストからは、自分と参加者の顔や名前(写真やロゴ)が出ています。

しかーーーーし!!!

今度は、ホストがビデオをオフにします。

すると・・・

はい!顔キエターーーーー!!!!

お相手(ホスト)の顔もないです。

もちろん、携帯で参加しているあなた(参加者)側から見ても、画面の表示はなくなります。

まぁ、ビデオをオフにすると、どのみち表示しておく意味がないですし、生徒さんが見たいのはテキストですからね。

まとめ

パソコン又はタブレット使用の場合

画面共有状態でも、参加者の画像が表示でき(人数に制限はあります)自由に切り替えることができる。

ただし、全員がビデオの停止状態になっていると、プロフィール画像も全て表示されなくなる。

携帯使用の場合

画面共有状態の場合は、ホストのみ画像が表示されます。

又、ホストがビデオの停止状態になっていると、ビデオ画像は消えます。

 

いかがでしたか?

その他Q&Aがありましたら、こちらをご覧くださいね。それでも解決できないよーという方は、メッセージおまちしています。

 

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ISD個性心理学マスターインストラクター講師:水野将寛 「自分と未来を創造できる人を育てる」を理念に、自分と相手の違いを認め受け入れる人間関係作りができる、コミュニケーションサポーターとして活動。 Zoomをうまく活用し、絆を深め心を繋げるサポートをします。

Comment

  1. 柴田 貢 より:

    ZOOMを使って、これから1対1で楽器の通信レッスンをしようとしています。
    僕がホストになって、これまで5人と無事、音の聞こえ方などの通信チェックができています。(まだ通信の実験段階です)
    今日はじめて、MACのパソコンを持っている人と実験してみたところ、その人の顔が映りません。
    声は聞こえています。通常の画面では左下にマイクのアイコンとビデオのアイコンが出ますよね?
    相手のかたには、マイクのアイコンのみ、ビデオのアイコンがでていないそうなんです。
    MACのことはよくわからないので、考えられる原因を教えていただきたく、メールしました。

    よろしくお願いします。

    • 水野 将寛 より:

      柴田さま

      メッセージありがとうございます。

      Macには通常マイクもビデオのアイコンが出てきますが
      原因として考えられるのは・・・

      ・カメラが壊れている
      ・Mac OSの問題(カメラを認識できていない)

      のいずれかかと思われます。

      ただ残念ながら、Macの性能に詳しいわけではないので、詳しくは分からないので
      ネットで調べてたところ、カメラに関する記事が見つかりましたので、シェアさせていただきますね。
      https://taken.jp/macbookpro-no-camera.html

      一度これで試していただいた上でご確認いただけたらと思います。

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